Regulamin Sklepu Internetowego

1. Sklep internetowy SANO, dostępny pod adresem internetowym sklep.sano.wroclaw.pl prowadzony jest przez SANO Agnieszka Niechciał-Kornacka prowadzony działalność gospodarczą pod firmą SANO Agnieszka Niechciał-Kornacka wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8942783762.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą SANO Agnieszka Niechciał-Kornacka, NIP – 8942783762.
• Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
• Sklep – sklep internetowy pod adresem https://sklep.sano.wroclaw.pl
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Konto – konto klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.
• Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

• Adres: ul. Modra 26/4, 54-151 Wrocław
• E-mail: sanorejestracja@gmail.com
• Telefon: +48 669 367 538
• Rachunek bankowy: Santander 68 1090 2398 0000 0001 0585 8144

Klient może porozumieć się telefonicznie/SMS’em ze Sprzedawcą w godzinach: 8:00 – 17:00.

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
• włączona obsługa plików cookies.

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.
2. Przeglądanie asortymentu nie wymaga zakładania Konta.
3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z podatkiem VAT).
4. Na kwotę do zapłaty składa się cena Produktu oraz koszt dostawy.

W sklepie istnieje możliwość założenia konta w celu dokonania zakupu, jest też możliwość dokonania zakupu bez zakładania konta.

1. Aby założyć Konto należy wypełnić Formularz rejestracji (wymagany adres e-mail).
2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie odbywa się poprzez login i hasło.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili usunąć Konto bez podania przyczyny.

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. Wybrać Produkt i kliknąć „Dodaj do koszyka”.
2. Wypełnić Formularz zamówienia (dane odbiorcy, adres dostawy).
3. Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.
4. Wybrać sposób płatności i opłacić zamówienie w terminie.

1. Metody dostawy lub odbioru:

• Odbiór osobisty w Centrum SANO – ul. Kościuszki 33, 55-330 Lutynia.
• Przesyłka paczkomatowa InPost.

2. Metody płatności:

• Płatności elektroniczne w tym BLIK.

1. Zawarcie Umowy następuje po złożeniu Zamówienia.
2. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie Zamówienia drogą e-mail.
3. W przypadku płatności elektronicznych, płatność musi nastąpić w ciągu 48h.
4. Produkt zostanie wysłany w terminie wskazanym w jego opisie.
5. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi.

Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad. W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie lub mediację przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
3. Odbiorcami danych mogą być przewoźnicy oraz podmioty obsługujące płatności.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.