3-4 stycznia (sobota, niedziela) wyłączamy możliwość rejestracji online poprzez aplikację traf.to. W tym czasie przeniesiemy istniejące wizyty do nowego systemu. W poniedziałek 5 stycznia włączymy rejestrację przez nowy system.
Dotychczasowa rejestracja pacjentów poprzez zewnętrzną aplikację traf.to zostanie wyłączona, a wszystkie wizyty zostaną przeniesione do nowego, wewnętrznego systemu rejestracji, którym będziemy zarządzać samodzielnie.
Nie usuwajcie wizyt z TRAF.TO, będą nam potrzebne to sprawnej migracji. Po uruchomieniu nowego systemu – MY usuniemy Wasze wizyty z TRAF.TO.
Co to oznacza w praktyce?
rejestracja w aplikacji traf.to zostanie wyłączona,
wszystkie istniejące wizyty zostaną przeniesione do nowego systemu,
po zakończeniu migracji uruchomimy nowy system rejestracji online.
Harmonogram zmian
Nowy system rejestracji planujemy uruchomić od 5 stycznia 2025 roku
(termin ten może ulec przyspieszeniu, jeśli migracja wizyt przebiegnie sprawnie).
Migracja wizyt – ważne informacje
Proces przenoszenia wizyt może trwać do 72 godzin.
Po pojawieniu się pierwszej wizyty w nowym systemie, pozostałe wizyty mogą być jeszcze chwilowo niewidoczne.
Po zakończeniu pełnej migracji wszystkie wizyty będą widoczne na koncie pacjenta.
Pacjenci posiadający konto w traf.to
Jeśli mieli Państwo założone konto w aplikacji traf.to:
otrzymają Państwo wiadomość e-mail z instrukcją ustawienia hasła do nowego systemu,
po zalogowaniu się będą widoczne przeniesione wizyty,
w trakcie migracji część wizyt może pojawiać się stopniowo (do 72 godzin).
Pacjenci bez konta w traf.to
Jeśli nie posiadali Państwo konta w aplikacji traf.to:
wizyty zostaną przeniesione do nowego systemu,
nadal będą Państwo otrzymywać powiadomienia SMS o wizytach,
ze względu na brak adresu e-mail konto w nowym systemie nie zostanie utworzone automatycznie.
W takim przypadku:
można samodzielnie założyć konto w nowym systemie,
w ciągu do 24 godzin od założenia konta połączymy je z przeniesionymi wizytami.
Jak będzie działać nowa rejestracja?
Po uruchomieniu nowego systemu:
rejestracja będzie możliwa bezpośrednio przez naszą stronę internetową,
dla chętnych dostępna będzie możliwość zainstalowania aplikacji na pulpicie telefonu
(wygodna opcja do zarządzania wizytami i kontem pacjenta).
Dziękujemy za wyrozumiałość w okresie przejściowym.
W razie pytań lub wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji.
